AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

Die folgenden Vertragsbedingungen gelten ausschließlich für die gesamten über den Online-Shop unter www.babys-little-friends.com entstehenden Verträge zwischen der

WOU e.K.

Schmidt-Rottluff-Weg 18

22767 Hamburg

E-Mail info@itswou.com

Eingetragenen beim Amtsgericht Hamburg, HRA 127866, USt-IdNr.DE348828744

Geschäftsführerin: Senem Sebastiampillai

und dem Kunden.

Kunden der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Der Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt. Die natürliche Person kann weder der gewerblichen noch der Selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden. Der Unternehmer ist die natürliche oder Juristische Person oder eine Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2 Angebot und Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt WOU e.K. zustande. Die Darstellung der Produkte auf www.babys-little-friends.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons am Ende des Bestellvorganges, wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren abgegeben. Die E-Mail-Bestätigung erhalten sie unmittelbar nach dem Eingang der Bestellung. Diese E-Mail stellt ausschließlich eine Bestätigung über den Erhalt und stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Der Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande. Der Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrages mit WOU e.K., richtet sich nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart.

Wir akzeptieren nur die Bestellungen, die über unseren Online-Shop ausgelöst werden.

3 Widerrufsrecht / Widerrufbelehrung

Dem Verbraucher steht Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß §355 BGB zu. Als Kunde haben sie daher das Recht, Ihre Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden Widerrufbelehrung zu widerrufen:

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WOU e.K., Schmidt-Rottluff-Weg 18, 22767 Hamburg, E-Mail info@itswou.com, Tel. +49 (0)17647018081) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, auf höchstens etwa 10,00 Euro geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wir nehmen nur ungetragene und unbenutzte Waren mit allen noch angebrachten Etiketten an.

Anhang: Muster für das Widerrufsformular

nach Anlage 2 zu Art.246a § 1 Abs.2 S. 1 Nr.1 u.§ 2 Abs. 2 EGBGB

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

WOU e.K.

Schmidt-Rottluff-Weg 18

22767 Hamburg

E-Mail: info@itswou.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) /erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen

E-Mail info@itswou.com

Bitte informieren Sie uns über Ihre Rücksendung über die in der Widerrufsbelehrung genannte E-Mail-Adresse. Dies erleichtert der WOU e.K. die Zuordnung der Sendung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der WOU e.K. (Stand: Nov 2021)

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen über die Webseite www.babys-little-friends.com. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

4 Preise, Liefer- und Versandkosten

Alle unsere Preise die auf www.babys-little-friends .com enthalten sind Euro-Beträge und beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versand-und Verpackungskosten kommen gemäß der aktuellen Preisliste hinzu. Diese kann auf der Seite „Lieferung & Versandkosten“ eingesehen werden. Sollte eine Bestellung in mehreren Lieferungen erfolgen, berechnet WOU e.K. die Versandkosten nur einmal.
Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein. Wir übernehmen keine Kosten, die durch die Einfuhr in ein Nicht-EU-Land direkt oder indirekt entstehen (Einfuhrumsatzsteuer, Zoll, etc.).

5 Zahlung

Die Zahlung der Bestellung hat innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellbestätigung zu erfolgen. WOU e.K. behält sich das Recht vor, bei Bestellungen ohne registrierten Zahlungseingang nach einer weiteren schriftlichen Fristsetzung in Höhe von 14 Tagen die Reservierung der bestellten Artikel aufzulösen. Bei Überweisungen aus dem Ausland können Bankgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

2. WOU e.K. schließt eine Haftung bei Verlust aus.

6 Transportschäden

Sollten angelieferte Artikel offensichtlich Transportschäden aufweisen, reklamieren Sie diese bitte unverzüglich beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7 Lieferbedingungen

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Der Versand erfolgt über das Unternehmen DHL. Die Gefahr des zufälligen Untergans der bestellten Ware geht auf den Besteller über, sobald diesem die Ware übergeben wird (§ 446 S. 1 BGB) oder wenn er sich im Verzug der Annahme befindet (§ 300 Abs. 2 BGB).

8 Gewährleistung

Ihnen stehen beim Kauf von Waren gesetzliche Mängelhaftungsrechte für die Waren zu. Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung der Ware durch den Kunden entstanden sind. Gleiches gilt für einen sogenannten gewollten Verschleiß.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@itswou.com.

9 Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von WOU e.K..

10 Elektronische Kommunikation

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgt.

11 Bildrechte

Alle Nutzungsrechte von Bildmaterial auf Babys-little-friends.com liegen bei WOU e.K. oder unseren Partnern. Die Nutzung des Bildmaterial, in welcher form auch immer, ist nicht gestattet, ausgenommen es liegt eine ausdrückliche Einwilligung von WOU e.K. vor.

12 Vertragssprache/Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Jedoch können Sie Ihre Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

13 Alternative Streitbeilegung

Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

14 Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand im Geschäftsverkehr mit Unternehmen und juristischen Personen des Geschäftssitz der WOU e.K.. Dasselbe gilt, wenn der Kunde als Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt. Auf diesen Vertrag findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts Anwendung.

15 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.